“今天到新抚区法院立案，所有的手续全办完才用了不到一个小时，真没想到这么快，这里的工作效率真高…”“咱老板姓第一次来法院这地方办事儿，心里还真有点害怕，怕没人搭理，没想到法官特别热情的接待我，以后咱说理有地儿了，啥也不怕了…”。自党的群众路线教育实践活动在新抚区法院开展以来，到处都能听到群众这样的评价，到处都能看到法官干警耐心接待群众的场景。这些还只是作风转变在新抚区法院带来的“新气象”的一角。

　　　　　　　　　　　　　教育实践活动营造一股“和谐风”

　　新抚区法院结合开展党的群众路线教育实践活动，聚焦“四风”突出问题，认真开展三个环节各项规定动作。院领导班子率先垂范、以身作则，带头开展学习、带头深入群众、带头建立联系点、带头结对帮扶、带头接访、带头做好整改。先后带头利用业余时间组织集中学习　 10次，通过做一天“百姓法官”、进企业、进社区、进金融机构等广泛听取意见，收集意见建议39条。邀请市委党校教授、办案专家等为全院干警讲授专业知识，组织全院干警到省反腐倡廉展览馆参观学习，及时开展先进典型教育和反面典型警示教育，全面查找自身存在的突出问题。敢于揭短亮丑，敢于开展批评与自我批评，通过自己找、群众提、互相帮、集体议、上级点，系统梳理查找各方面存在的问题29个，其中“四风”问题14个。列出问题台账，细化整改方案，落实领导责任，实行领导包干责任制，销号解决全部问题。制定了《加强调解工作的几点意见》，在全院推广，收到了良好效果。同时，结合工作实际和群众反映强烈的问题，制定了《少年审判工作实施细则》、《监外执行案件工作办法》等制度，一股强劲的“和谐风”席面吹来。

　　　　　　　　　　　　　　打造群众信赖的“百姓法官”

　　“我正想着赔我的钱啥时候能给我，法官就给我送来了…”王某是一起故意伤害案件的被害人，由于身体原因行动不便，新抚区法院刑事法官及财务人员特事特办，想事想到了老百姓心坎里，来到某疗养院将存有10万元赔偿款的存折亲手交到王某手中。

　　小宇来自单亲家庭，因抢劫罪被判处有期徒刑一年六个月，缓刑两年六个月。此后法官并没有案结事了，而是带着感情、带着爱心多次找到小宇，为他加油、为他鼓励，帮助他走出心里障碍。在缓刑期间小宇和一些大学毕业生一起自主创业，开办了一家清洁公司，运用德国的技术清洁空调、洗衣机等家用电器。凭借踏实肯干的精神小宇的生意做的红红火火。

　　原告金某为帮助朋友齐某的亲属邢某完成工作任务办理了一张信用卡后被邢某透支并在银行留有不良记录，金某以邢某侵犯其名誉权为由诉至新抚区法院。主审法官得知该信用卡并非恶意透支，便积极协助原告找到某银行抚顺分行消除不良记录，并就赔偿金部分对双方进行反复调解，最后双方达成调解协议，该起名誉权纠纷得到圆满解决。

　　在新抚区法院，每名法官都有这样一种想法“我要做一名群众最信赖、最满意的百姓法官，想他们之所想，急他们之所急”，这些小小的事例也正是新抚区法院用事实说话、用行动表现出的法官队伍形象。新抚区法院经常鼓励和引导干警加强法学理论研究和审判实务能力学习，不定期开展优秀合议庭岗位竞赛、庭审观摩和裁判文书评比等岗位练兵活动。按照业绩突出、群众公认的原则，严格审判执行绩效考核，按月公布审判人员的工作绩效情况，将晋级评选与干警平时考评结果结合起来，并作为提拔重用的重要依据。多次召开廉政教育警示大会，增设法官廉政举报箱。同时，不断加强法官的梯队建设，采取“以老带新”的模式强化对年轻法官的培养锻炼，由经验丰富的法官言传身教他们多年的审判调解工作经验，亲自指导年轻法官办理棘手案、难办案，并在办案过程中手把手交给他们处理棘手问题的小技巧、小招法，言语间渗透亲民为民的办案理念，年轻法官迅速成长，办案能力及水平不断提升。

　　　　　　　　　　　　　构建便民快捷的“温馨小站”

　　新抚区法院以“为民、便民”为主题，全面营造温馨舒适的服务环境，打造快速便捷的服务通道，构建家一样的“温馨小站”，让当事人感受到“家”的温暖，让当事人心顺、气顺。

　　进一步规范立案信访窗口建设，为当事人提供便捷服务。建立了立案、信访、执行窗口，把案件受理程序、诉讼风险告知等规定张贴上墙，方便群众了解办事流程。接待人员认真解答群众咨询，提供优质便捷的司法服务。免费向当事人提供诉状用纸，发放诉讼风险提示和诉讼常识宣传单。开展案件速裁工作，做到群众诉求的提出、诉求的审理、诉权的实现“一站式”服务。对简单的民事和行政案件及执行案件保证一小时内完成立案手续。对老、弱、病、残等特殊人群实行上门立案，对涉及企业转制、拖欠农民工工资等案件，立案庭优先立案，对生活困难和遭受重大人身、财产损害的案件当事人，实行减、缓、免诉讼费，今年以来，累计缓交22.5万元，免交1.7万元。

　　新建当事人休息大厅，为当事人提供舒适的办事环境。特别配备了座椅，安装了案件自动查询机和内部电话，便于群众了解案件情况和与承办法官联系。安装了电子触摸屏，设立了网络查询数据库，将诉讼风险、收费标准、诉讼指导、案件查询等情况置于其中，方便当事人查询。在审判区和办公区实行法官值班，为来访、应诉群众及时提供诉讼服务和指导，缩短群众办事时间，降低群众因办事难产生的诉求访。还在立案庭设置了饮水机、毛巾、纸笔、花镜等服务用品，将《立案便民措施二十条》制成诉讼指南，向当事人免费发放，受到欢迎。

　　　　　　　　　　　　　 执法办案实现“零拖拉”

　　新抚区法院坚持“两手抓、两不误、两促进”，将教育实践活动激发出的热情转化为推动法院中心工作的强劲动力，将作风的转变体现在推动执法办案“立办立行”上，扩大简易程序适用范围，有效解决群众反映强烈的久拖不办、办而不决的问题，真正实现从个别案件快速办结到所有案件快速办结的转变、从个别案件不出问题到所有案件不出问题的转变。坚持立案快、结案清，执法办案“零拖拉”，群众满意“百分百”。今年1-10月份新收各类案件2484件，同比增长18.19%。审执结2005件，同比增长2.3%，未结案件同比减少104件。

　　新抚区法院针对办案慢、有阻碍等问题出实招、抓落实，缩短办案时限、提高办案速度，建立了“24小时办案圈”。还建立了法官值班制度，无论是午休时间、还是节假日，都有法官坐班值班，切实方便了老百姓办事，也为提升办案速度奠定了坚实的基础。为方便涉诉信访当事人反映诉求，节省人力物力资源，新抚区法院在全市率先开展了视频接访，真正实现了“有访能诉、有访快速”，实现了息访、消访“零空隙”。上访人闫某通过信息平台，向最高法院法官反映了自己的诉求，第一时间就得到了明确的答复，既方便了来访群众，也提升了结访速度，更为案件息访创造了条件。今年以来，该院没有一件超审限案件，延长审限案件只有22件，同比减少16件，占受理案件总数的0.8%，同比下降1个百分点。