立案庭作为法院审判流程的第一道关口,承担着立案登记、繁简分流、诉前调解、评估鉴定、信访接待等多项职能。3月3日,辽宁法制报记者参加辽宁省法院组织的“今日我当班”体验采访活动,走进抚顺市东洲区人民法院诉讼服务中心大厅,跟随立案庭法官助理付承志,亲身感受立案庭一天的日常工作。
8点26分,去年刚到东洲区法院的付承志一边准备一天的工作一边告诉记者说,“每周一和周二是接待诉讼群众最繁忙的时候,所以这两天大家会提前一会到岗,没有规定,却成了一种习惯。”
8时30分,付承志早已换好制服,来到立案大厅。办公桌上一叠厚厚的立案材料开启了他一天忙碌的工作。诉讼服务中心主要是审查案件和立案审批手续等工作。他认真看着审理报告,不时记录。
上班时间悄然过去2个小时,诉讼服务中心已是人头攒动。付承志一边耐心地指导群众填写相关资料,一边回答各种各样的提问,每个环节都不能出错。
“我父亲走得早,一些财产当时没说好怎么分配,怎么办?”
“这个表格我需要填什么内容?”
窗口前的提问一个接一个,现场人声鼎沸,回答问题有时基本靠喊,有时面对上了年纪或又只会讲方言的当事人,法官们不得不将相关事项告知好几遍。
“一天平均接待20人,有时候更多。”付承志笑着说,虽然工作很烦琐、辛苦,但是每天看着群众“含着怨气而来,面带笑容而归”,让他感到自豪。
“您好!请问您需要提供哪些帮助呢?”10点50分,付承志面带微笑,热情的接待一位前来咨询立案的女士。
“我是来起诉要债的,第一次来法院立案,不知道需要什么材料,起诉书也不会写……”当事人焦急的表露自己的顾虑。
“别着急,我会把立案需要的材料一一为您列明清楚,各类文书的写作模板和样式,我们立案大厅柜子里都准备有,您也可以利用我们新引进的立案设备自助立案。”付承志热情地说。
经过一番咨询解答,女当事人紧皱的眉头已舒展开来,开心的称赞道:“你们服务真到位,态度诚恳,真不错!第一次来法院打官司,心中很忐忑,没想到这里这么方便,有人指导如何写讼状还能免费打印,为你们点赞!”她一边说着,一边发出了朗朗笑声,满意而去。
11点50分,匆忙吃过午饭的付承志又开始背诵英模事迹材料,辽宁法制报记者不时的提出指导意见。
12点10分,付承志整装待发,斗志昂扬的奔赴抚顺市中级人民法院参加“抚顺法院弘扬雷锋精神宣讲会”。