近日,抚顺市新宾县法院南杂木法庭成功调解了一起因医患纠纷引发的诉讼案件,医患双方对案件的处理结果均表示满意,一起矛盾重重的医患纠纷在承办法官的尽心调解下化为无形。
2020年4月8日,南杂木镇中心卫生院院长正在布置疫情防控工作,一名患者以医院失职,用药不当导致患者过敏、病情加重为由,进入该卫生院院长办公室与院长理论。在理论过程中,双方矛盾逐渐激化并发生严重的肢体冲突,患者动手将该卫生院院长殴打致伤。今年5月,南杂木卫生院院长将患者起诉到南杂木法庭,要求其给付医药费、护理费、住院伙食补助费等各项费用共计2.4万余元。
案件受理后,承办法官赵帼高度重视,第一时间联系被告送达相关法律文书,并对案情进行了认真分析。考虑到医患纠纷的特殊性,双方矛盾比较尖锐,可能造成较大社会影响。赵帼法官在认真分析案情,深入调查实情的基础上,本着案结事了的原则,找准问题的切入点,与双方当事人分别沟通,耐心细致的做双方的调解工作,最终双方达成和解协议。患者赔偿该卫生院院长2万元医药费等相关费用,并当庭将赔偿款给付完毕。
医疗纠纷相对于其它的民事纠纷,具有专业性强,情绪对立面大,易引发群体事件等特点。而调解无疑是能够避免诉讼的剑拔弩张,让医患双方坐下来真正解决问题的重要渠道。本案能够圆满解决的关键在于赵帼法官具备较强的与当事人沟通的能力,能够抓住医患双方的心理,公平公正的讲解相关法律规定,在充分尊重当事人的意识自治的前提下解决纠纷,从而取得良好的法律效果和社会效果。