诉讼无声，司法有情。9月29日，抚顺市新抚区人民法院“笔对笔”接待了一位聋哑人，林某。他清晨一早，冒着绵绵秋雨将一面印有“秉公裁判、扶弱助残”的鲜红锦旗送到新抚区法院，对员额法官冯国宝、马雪平的倾情调解化解表示衷心地感谢。

原来林某的女儿是一起民事案件的当事人，虽然林某和老伴都是聋哑人存在着沟通障碍，但还是十分担忧女儿，陪同来到法院。原承办法官马雪平接到该案后，了解到原告家庭的特殊情况可能导致在之后的诉讼过程中产生诸多不便，为了解原告父母对该案的具体意见，充分保障其诉讼权利得以实现，承办法官突破语言交流的障碍，通过写字的方式与林某一家交流。后因马雪平工作调转离开，该案由冯国宝法官继续办理，他明白当事人家庭的不易，和这对残疾人夫妇的担忧，丝毫未耽误案件进展，全程与当事人及家人“面对面”、“笔对笔”沟通，从事实、法律、责任等方面释法明理、耐心沟通，并作出了公正的调解。

 林某在纸上写道：“我满意点赞冯法官和马法官关心帮助我办案结案……”、“你们没有歧视，帮助我们残疾人……”，透过纸上虽不成句却质朴的文字，能感受到残疾人以往在诉讼遇到的困难和担忧，更是新抚区法院干警让“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”落到实处的生动写照。
    新抚区人民法院始终坚持以人民为中心，牢记司法为民宗旨，积极维护妇女儿童及残疾人等弱势群体的合法权益，用司法温情为弱势群体撑起法治晴天。