近年来，抚顺市中级人民法院立案一庭在院党组的正确领导下，以坚持“公正与效率”为原则，以打造廉洁、文明、高效、便民诉讼服务中心为目标，强化管理，开拓思路、提升形象，多次被评为“青年文明号”、“雷锋式巾帼文明岗”。

随着“智慧化”法院建设的不断深入，到抚顺市中级人民法院立案的当事人都会感到很大变化：最直观的是多渠道立案。当事人可以通过中国移动微法院、辽宁诉讼服务网、跨域立案、现场立案、邮寄立案等多种途径立案，节约了诉讼成本，打通司法为民“最后一公里”。

同时抚顺市中级人民法院立案一庭积极建立畅通立案管辖协商制度,妥善解决“立案难”问题。对一些不愿意、不擅长使用网络应用系统的老年人，开展诉讼服务指导，“肩并肩”辅导立案，“手把手”上门立案。

另外还有全市两级法院的12368诉讼服务热线，当事人可以通过拨打12368诉讼热线查询到案件进度、查询立案法官，还可以预约立案、预约调解等。改变了过去我们需要多次往来立案窗口查询的不便，对减轻当事人诉累、节约诉讼成本，提升法院司法公信力具有积极的促进作用。也把阳光透明、司法为民的理念传递到群众心里，让群众感受到了人性化司法的融融暖意。

同时还设置集约送达中心专门负责为当事人送达，使当事人足不出户即可办理诉讼事务。截止到今年11月份，抚顺市中级人民法院跨域立案、网上立案共计160余次，集约送达7.9万余次，12368诉讼服务热线接听1.2万余人次。使当事人感受到“一站式诉讼服务”。

疫情防控期间，抚顺市中级人民法院通过跨域立案系统，帮助抚顺某工程机械修造公司完成立案操作，让当事人实现了“异地打官司，家门口立案”。

抚顺市中级人民法院立案庭接到了抚顺某工程机械修造公司法定代表人杨某的求助电话，经过沟通得知，该机械修造公司与被告某安装公司是合作关系，原告为被告提供挖掘机配件产品，经过双方核算被告尚拖欠货款12万余元。合同到期后，被告多次推诿不肯支付货款。由于被告在鞍山市立山区，鉴于当地疫情防控有要求,无法前往鞍山市现场立案。进过基础的沟通后，立案庭工作人员第一时间与鞍山市立山区法院工作人员沟通，告知对方当事人所需的具体材料，在审核了基础资料后，约定了协作跨域立案的操作时间。

下午两点，杨某在抚顺市中级人民法院工作人员的帮助下发出了跨域立案申请，立山区人民法院立案庭工作人员在第一时间完成审核工作，并告知当事人邮寄地址、邮寄时间等信息。同时，积极与当事人进行对接，让当事人对后续缴费流程有一个基础的了解，尽最大程度的减轻当事人的诉累。

抚顺市中级人民法院立案一庭将以“提供便民诉讼服务、争创巾帼雷锋岗”为目标，将弘扬雷锋精神与立案工作紧密结合起来，践行司法为民理念，积极构建“当场立、自助立、网上立、跨域立”的便民立案模式，建立健全矛盾纠纷多元化解机制，同时积极出台多项便民服务举措，实现了让“信息多跑路”、“群众少跑腿”。